Faqs

1. Qui est hékiniclothing?
En savoir plus sur ShekiniclothingEt les choses que nous faisons, veuillez vérifier à propos de nous.

2. Quels pays sont disponibles pour la livraison?

À l'échelle mondiale.

3. Méthodes de paiement prises en charge:

• Pay Pal
• Visa
• Maître
• Maestro
• venmo
• Crédit PayPal

AVIS: La carte de débit n'est pas acceptable à la caisse et ne sera pas traitée!

4. Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
Les commandes quittent notre entrepôt dans un délai de 1-3 jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.

5. Quel est le délai de livraison?
Délai de livraison = temps de traitement de l'entrepôt + expédition.

6. Comment utiliser mon code de coupon:
6.1.Entrez la zone de saisie du code de réduction et appuyez sur votre nom de réduction.
6.2.Cliquez sur Appliquer.


AVIS: Si vous souhaitez supprimer le code de réduction de la zone de saisie, appuyez sur la touche X.



7. Guide de la taille
Pour plus de détails sur l'expédition, cliquez sur tableau des tailles


8. Combien de temps pour l'expédition?
Pour plus de détails sur l'expédition, cliquez sur Expédition.



9. Où est ma commande?
Votre confirmation d'expédition ne sera reçue que lorsque vos articles sont remplis. Veuillez remplir votre email et votre numéro de commande pour surveiller l'état de la commande.



10. Conseils pour l'expédition
1) Un numéro de téléphone et l'adresse électronique valide sont nécessaires pour entrer en contact lorsque le colis est prêt pour la livraison.
2) Veuillez préciser votre adresse de livraison et inclure un appartement ou un numéro d'unité lors de la remplacement de l'adresse de livraison. Veuillez bien noter que Shekini ne serait pas responsable des frais d'expédition supplémentaires ou de la naissance de la nouvelle livraison.



11. Retour
Pour la politique retournée détaillée, vérifiez Retour.



12. compte
En inscrivant un compte, vous pouvez vérifier plus facilement les détails de votre commande et accéder à votre propre historique de commande sans tracas. De plus, en inscrivant notre newsletter, vous pouvez également vous faire remarquer avec la nouvelle offre d'arrivée et dernière offre.



13. Comment annuler ma commande?
Toute commande peut être facilement annulée avant expédition de l'entrepôt. Contactez notre service clientèle pour demander le remboursement si vous voulez vraiment.



14. Instruction de lavage:
Lavage à la main séparément séparément, seule-blanchiment non-chlore en cas de besoin, ne pas nettoyer à sec, ne pas tordre ni tordre la ligne sec, pour obtenir de meilleurs résultats, rincer et sèche immédiatement après utilisation.


12. Puis-je commander une taille différente de haut et de bas?
Merci pour votre demande. Nous sommes vraiment désolés que nous ne puissions actuellement pas offrir une taille mixte pour le haut et le bas, car il s'agit d'un à l'autre lors de la fabrication. Nous pouvons envisager de vendre le haut et le bas séparément à l'avenir. Vous pouvez également nous envoyer un courriel si vous avez des exigences particulières.



13. Le costume fonctionne petit / grand, puis-je échanger une taille plus grande / petite?
Bien sûr, veuillez nous envoyer une demande de retour via notre site Web et réorganiser l'élément de taille correcte. L'article doit être retourné dans une nouvelle condition inutilisée (tout garder comme original, inclut la balise de suspension, une étiquette de lavage, une doublure hygiénique, un emballage, ne le lave pas).


14. Je n'aime pas l'article, comment puis-je obtenir un remboursement? Des frais de réapprovisionnement?
Nous allons émettre un remboursement 3 jours après la réception et vérifier la condition de l'élément de retour, l'élément doit être renvoyé dans une condition nouvelle et inutilisée. Les frais de réapprovisionnement de 15% seront appliqués. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés. Vous obtiendrez le remboursement comme vous avez payé.