Politique de retour et échange
- Les commandes peuvent être annulées et remboursées avant l'expédition;
- Retour et d'échanges doivent être lancés dans les 14 jours suivant la livraison;
- Les clients ne seront facturés une fois au plus pour les frais d'expédition (ce qui inclut les retours); Non-reconstitution des stocks à la charge des consommateurs pour le retour du produit.
- Avant de retourner, écrivez-nous pour obtenir l'adresse de retour pour renvoyer les produits;
- Les articles doivent être en état d'origine ou à la même condition que celle que vous recevez. Endommagés ou manquants produits pour des raisons non à cause de notre erreur ne peut pas être remboursé.
- Nous ne proposons pas de services de fret à Collect (FTC) de sorte que les rendements seront à vos frais.
- Si vous avez commandé un ensembles de bikini de nous et que vous voulez en haut ou en bas à remplacer, vous devez retourner les deux éléments à notre adresse de retour et nous allons livrer les nouveaux ensembles.
- Vous serez responsable du paiement des frais d'expédition pour retourner votre article. frais d'expédition ne sont pas remboursables.
- Les remboursements seront remboursés sur votre compte d'origine - Paypal ou carte de crédit. Paypal remboursement seront émis immédiatement tandis que les cartes de crédit font prendre 5-7 jours ouvrables.
- S'il y a des raisons telles que l'envoi de la mauvaise taille / couleur ou produits endommagés, vous pouvez nous contacter et nous envoyer des photos pour la vérification et nous vous renverrons les bons produits. Vous n'avez pas besoin de retourner les produits.
Puis-je retourner encore des articles s'ils sont usés, endommagés ou les balises sont supprimés?
Les articles doivent être en état d'origine ou à la même condition que celle que vous recevez. Endommagé, étiquettes non originales ou des produits manquants pour des raisons non à cause de notre erreur ne peut pas être remboursé.
Puis-je retourner encore des éléments S'il y a des raisons telles que l'envoi de la mauvaise taille / couleur ou produits endommagés?
Vous pouvez nous contacter et nous envoyer des photos pour la vérification et nous vous renverrons les bons produits. Vous n'avez pas besoin de retourner les produits.
COMMENT UN RETOUR DÉPART?
Étape 1. initiale Votre retourEnvoyez-nous un email (service@shekiniclothing.com) Avec votre numéro de commande et d'échange détaillé ou demande de remboursement. S'il vous plaît fournir une image du problème si possible.
Étape 2. Retour Demande approuvée
Une fois que nous recevons votre demande de retour, nous allons le vérifier et envoyer l'adresse de retour afin que vous puissiez renvoyer les articles.
Étape 3. Articles retour reçus
Une fois que nous recevons votre article de retour, nous vous donnerons une vérification rapide et si les articles est comme son état d'origine, nous vous livrons le remplacement ou émettre le remboursement tout de suite dans les 3 jours de travail.
Prenez votre remboursement / échange lorsque le colis est reçu.
COMMENT DÉBUT DE REMBOURSEMENT?
Les remboursements seront remboursés sur votre compte d'origine - Paypal ou carte de crédit. Paypal remboursement seront émis immédiatement tandis que les cartes de crédit font prendre 5-7 jours ouvrables.
