Politica di ritorno / rimborso

Politica di ritorno e scambio

1. Gli ordini possono essere cancellati e rimborsati prima della spedizione;
2. Il ritorno e gli scambi devono essere avviati entro 14 giorni dalla consegna;
3. I clienti verranno addebitati una volta al massimo per i costi di spedizione (questo include rendimenti); Non-rifornimento da addebitare ai consumatori per il ritorno del prodotto.
4. Prima di tornare, inviaci un'email per ottenere l'indirizzo di ritorno per spedire i prodotti indietro;
5. Gli articoli devono essere in condizioni originali o alle stesse condizioni che ricevi. I prodotti danneggiati o mancanti per motivi non dovuti al nostro errore non possono essere rimborsati.
6. Non offriamo il servizio di merci da collezionare (FTC), quindi i rendimenti saranno effettuati a proprio costo.
7. Se hai ordinato un set di bikini da noi e vuoi che la parte superiore o inferiore da sostituire, è necessario restituire entrambi gli elementi al nostro indirizzo di ritorno e consegneremo i nuovi set.
8. Sarai responsabile del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili.
9. I rimborsi saranno rimborsati al tuo account originale - Paypal o carta di credito. I rimborsi PayPal saranno emessi immediatamente mentre le carte di credito effettuano 5-7 giorni lavorativi per il processo.
10. Se ci sono motivi come l'invio di dimensioni / colori sbagliati o prodotti danneggiati, è possibile contattarci e inviarci foto per la verifica e inviare nuovamente i prodotti corretti. Non è necessario restituire i prodotti.

Posso ancora restituire gli articoli se sono indossati, danneggiati o i tag vengono rimossi?

Gli articoli devono essere in condizioni originali o alle stesse condizioni che ricevi. I tag danneggiati, non originali oi prodotti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore non possono essere rimborsati.

Posso ancora restituire gli articoli se ci sono ragioni come l'invio di dimensioni / colori sbagliati o prodotti danneggiati?

Puoi contattarci e inviarci le foto per la verifica e inviare nuovamente i prodotti corretti. Non è necessario restituire i prodotti.

Come iniziare un ritorno?

Mandaci una email (service@shekiniclothing.com) Con il numero dell'ordine e lo scambio dettagliato o la richiesta di rimborso. Si prega di fornire un'immagine del problema se possibile.

Una volta ricevuta la richiesta di ritorno, lo controlleremo e inviare l'indirizzo di ritorno in modo da poter inviare gli articoli indietro.

Passaggio 3. Riportare gli articoli ricevuti

Una volta ricevuta il tuo articolo di ritorno, lo forniremo un controllo rapido e se gli articoli sono come condizioni originali, consegneremo la sostituzione o il rilascio del rimborso subito entro 3 giorni lavorativi.

Prendi il rimborso / Scambio quando viene ricevuto il pacchetto.

Come iniziare il rimborso?

I rimborsi saranno rimborsati al tuo account originale - Paypal o carta di credito. I rimborsi PayPal saranno emessi immediatamente mentre le carte di credito effettuano 5-7 giorni lavorativi per il processo.